Перейти к основному содержимому

Комиссии с платежей

В Безопасных сделках есть три комиссии с платежей: комиссия Безопасных сделок, комиссия вашего сервиса и комиссия за эквайринг.

В сделке может быть несколько услуг. Вам нужно рассчитать все комиссии для каждой из них, затем суммировать эти комиссии и передать полученное значение в поле Data.Services[].comission при создании сделки методом Create Order.

Когда заказчик примет решение по сделке, Безопасные сделки рассчитают комиссии, и после этого они спишутся.

инфо

При расчётах Безопасные сделки округляют значения математически до второго знака после запятой.

Тип комиссии

Размер комиссии в процентах

От какой суммы рассчитывается

Когда взимается

Комиссия Безопасных сделок

0.80

От стоимости услуги

При успешной приёмке услуги

Комиссия вашего сервиса

Определяете вы

От стоимости услуги

При успешной приёмке услуги

Комиссия за эквайринг

2.20

От суммы стоимости услуги, комиссии Безопасных сделок и комиссии вашего сервиса

Во всех случаях: как при приёмке услуги, так и при отказе от неё

Как рассчитывать комиссии

  1. Узнайте стоимость услуги, которая будет в сделке

  2. Рассчитайте от этой стоимости комиссию вашего сервиса

  3. Рассчитайте комиссию Безопасных сделок — 0.80% от стоимости услуги

  4. Сложите все полученные значения: стоимость услуги, комиссию Безопасных сделок и комиссию вашего сервиса

  5. От полученной суммы рассчитайте комиссию за эквайринг — 2.20% от неё

  6. Рассчитайте сумму всех комиссий: вашей, комиссии Безопасных сделок и комиссии за эквайринг

Полученное значение укажите в поле Data.Services[].comission услуги, для которой вы его рассчитали. Таким же образом посчитайте сумму комиссий для других услуг в сделке.

Комиссия при отказе от услуги или сделки

Если при приёмке услуги заказчик отказался от неё:

  • Заказчику возвращается вся сумма, которую он оплачивал — стоимость услуги плюс сумма комиссий по ней
  • Комиссия Безопасных сделок не взимается с этой услуги
  • С вашего счёта удерживается комиссия за эквайринг
инфо

Комиссия за эквайринг списывается даже при отказе от услуги или всей сделки. Заказчику же возвращается вся сумма, которую он оплачивал за неё. Поэтому в таких случаях комиссия за эквайринг удерживается с вашего внутреннего счёта. Из-за этого его баланс может уходить в минус — когда на счёте недостаточно денег для списания комиссии.

Если заказчик отказался от всей сделки, возврат денег заказчику и списание комиссии за эквайринг работает точно так же, просто все значения суммируются.

Примеры расчёта комиссий

При создании сделки

Представим, что заказчик и исполнитель на платформе «Фриланс» договорились о сделке на сумму 10 000 ₽. В сделке есть две услуги: одна стоимостью 3 000 ₽ и другая — 7 000 ₽.

Когда Фриланс создаёт сделку методом Create Order, ему нужно передать в поле Data.Services[].comission сумму всех комиссий по каждой услуге. Рассчитаем их.

Для услуги стоимостью 3 000 ₽

  • Комиссия, которую Фриланс берёт со сделок в свою пользу — 5% от суммы сделки.
    3 000 x 5 / 100 = 150 ₽

  • Комиссия Безопасных сделок. Она считается от суммы сделки без учёта комиссии Фриланса и составляет 0.80% от этой суммы.
    3 000 x 0.80 / 100 = 24 ₽

  • Комиссия за эквайринг — рассчитывается от суммы всей транзакции и составляет 2.20%. Вся транзакция — это сумма стоимости сделки, комиссии Фриланса и комиссии Безопасных сделок.
    (3 000 + 150 + 24) x 2.20 / 100 = 69.83 ₽

  • Рассчитываем сумму всех комиссий.
    150 + 24 + 69.83 = 243.83 ₽

То есть в Data.Services[].comission по этой услуге Фрилансу нужно передать значение 243.83.

Для услуги стоимостью 7 000 ₽

  • Комиссия Фриланса — 5% от стоимости услуги.
    7 000 x 5 / 100 = 350 ₽

  • Комиссия Безопасных сделок. Это 0.80% от стоимости услуги.
    7 000 x 0.80 / 100 = 56 ₽

  • Комиссия за эквайринг — 2.20% от суммы транзакции.
    (7 000 + 350 + 56) x 2.20 / 100 = 162.93 ₽

  • Сумма всех комиссий за эту услугу.
    350 + 56 + 162.93 = 568.93 ₽

Data.Services[].comission по этой услуге составит 568.93.

Стоимость всей сделки

Чтобы получить стоимость всей сделки, складываем стоимость каждой услуги и суммарную комиссию по ним:

3 000 + 243.83 + 7 000 + 568.93 = 10 812.76 ₽

Именно эту сумму будет оплачивать заказчик.

При успешном завершении сделки

Когда заказчик примет работу по обеим услугам, деньги с платежа распределятся так:

  • Исполнителю начислится 10 000 ₽
    • С первой услуги — 3 000 ₽
    • Со второй услуги — 7 000 ₽
  • Фрилансу — 500 ₽
    • С услуги за 3 000 ₽ — 150 ₽
    • С услуги за 7 000 ₽ — 350 ₽
  • Удержится комиссия за эквайринг — 232.76 ₽
    • С услуги за 3 000 ₽ — 69.83 ₽
    • С услуги за 7 000 ₽ — 162.93 ₽
  • Удержится комиссия Безопасных сделок — 80 ₽
    • С услуги за 3 000 ₽ — 24 ₽
    • С услуги за 7 000 ₽ — 56 ₽

При отказе от всей сделки

Если заказчик откажется от всей сделки:

  • Исполнителю вернётся вся сумма, которую он оплачивал — 10 812.76 ₽
  • Фрилансу не начислится его комиссия — 500 ₽
  • Безопасные сделки не будут взимать свою комиссию — 80 ₽
  • Комиссия за эквайринг будет удержана с внутреннего счёта Фриланса — 232.76 ₽

При отказе от части услуг

Представим, что заказчик отказался от услуги за 3 000 ₽, но принял услугу за 7 000 ₽. В таком случае комиссии будут считаться только по принятой услуге.

  • Заказчику вернётся стоимость услуги и сумма комиссий по ней — 3 243.83 ₽
  • Безопасные сделки удержат свою комиссию за принятую услугу — 56 ₽
  • Комиссия за эквайринг по принятой услуге составит 162.93 ₽
  • Комиссия Фриланса за принятую услугу составляет 350 ₽, но из неё будет удержана комиссия по возврату денег заказчику (69.83 ₽) — поэтому Фриланс получит на внутренний счёт 280.17 ₽